[Week 5_02] 퍼소나와 유저 저니맵

 

 

 

 

(그룹과제) 퍼소나와 유저 저니맵

 

 

이전 주차에서 유저 리서치를 진행했고 해당 방식으로부터 얻어낸 결과를 정리했다.

우리는 인뎁스 인터뷰(IDI)를 통해 진행을 했으나, 시간이 부족하기도 했고 이것만으로는 유저 정보를 파악하기 어렵다고 생각했기 때문에 포커스 그룹 인터뷰(FGI)를 추가적으로 진행했다.

 

이를 통해 20~40대 사용자 중에서 마켓컬리를 사용하는 사용자가 크게 두 분류로 나뉘어진다는 것을 알았고

이를 퍼소나로서 정리했다.

 

추가로 퍼소나의 이용 양상을 분석해서 유저 저니맵까지 제작했다...(저니맵 제작은 다른 그룹원분께서 수고해주셨다.)

 

 

 

 

 

 

이후 진행 계획

- 프로토타입(와이어프레임) 제작

- 문서 정리